Новости

Мониторинг случаев использования “языка вражды” в социальных медиа на выборах в Кыргызстане

Мониторинг случаев использования “языка вражды” в социальных медиа на выборах в Кыргызстане

В сотрудничестве с командой Вестминстерского фонда за демократию,  Бен Грэм Джонс – фрилансер консультант по выборам и эксперт в области разработки методологии мониторинга социальных сетей – рассказывает об инновационных подходах при мониторинге случаев использования языка вражды в интернете, впервые внедренные Kloop media и Независимым союзом журналистов Кыргызстана в рамках проекта Медиа Диалог.

Пандемия COVID-19 ускорила процесс цифровизации избирательных кампаний. Это ускорило задачу, стоящую перед аналитиками по выборам, чтобы эффективно контролировать онлайн-среду. Однако параллельно с продолжающейся цифровизацией новаторы в области наблюдения за выборами разрабатывают все новые инновационные методики наблюдения за этими кампаниями. Нам повезло, что мы можем брать за основу прочный фундамент, заложенный за последние годы такими организациями, как NDI/IFESЕС и Вестминстерский фонд за демократию .

Несмотря на то, что реформаторы методологии уже давно изучают инновационные подходы к изучению таких явлений, как онлайн-реклама или цифровые медиа, одной из областей, которой уделяется меньше внимания в области выборов, является использование инновационных онлайн-инструментов для анализа языка вражды в социальных сетях. Возможно, в результате предположения того, что это изначально было более субъективным процессом, чем такие измерения, как расходы на рекламу в интернете, до сих пор было предпринято сравнительно мало попыток использовать инновационные средства для систематического отслеживания языка вражды в интернете в области наблюдения за выборами.

Часто вдохновение можно найти, глядя на конкретных новаторов, использующие новые методологии в пределах одной страны, а затем размышляя о том, как эти методологии могут быть применены в других контекстах. Именно в этом контексте мне очень приятно участвовать в оказании поддержки двум инновационным организациям в Кыргызстане – Независимому союзу журналистов и организации Kloop. В рамках консорциума, возглавляемого Европейским партнерством за демократию при финансовой поддержке ALDA-Европейской ассоциации местной демократии, обе организации внедрили новые подходы, которые выходят за пределы границ того, что было достигнуто до сих пор в области наблюдения за выборами. При этом оба они сочетали новаторские подходы с надежными определительными рамками, навеянными испытанными и проверенными подходами организации Article 19.

Конечно же, не обошлось без трудностей. Такова природа новаторских методологий. Для Kloop одной из уникальных сильных сторон их подхода было то, как они стремились использовать свои ресурсы для наблюдения за кыргызско-язычным контентом. Однако тот факт, что программа Google Universal Sentence Encoder еще не поддерживает кыргызский язык, означал, что необходимо было изучить другие инновационные альтернативы. Для Независимого союза журналистов одной из проблем оказалось представление результатов аналитической методологии, которая до сих пор оценивала более 7000 статей. Тем не менее, удобный интерфейс, все еще находящийся в стадии разработки, но уже ясный и четко сформулированный, намного облегчает их работу на сегодняшний день.

В решении этих проблем обе организации добились реального прогресса, который извлечет значимые уроки для методологических реформаторов в рамках наблюдения за выборами. Как только проекты будут завершены, трудности будут заключаться в том, чтобы связать полученный опыт с более широкими обсуждениями о путях продвижения вперед как международного наблюдения за выборами, так и внутреннего наблюдения за выборами в других странах. Действительно, поиск путей установления связи между инновациями ОГО и более широким обменом знаниями – это препятствие, которое возникает непосредственно в области поддержки демократии.

Результаты проекта все еще подчеркивают существование проблемы, которую ненавистнические высказывания создают в процессе развития демократии. Например, это очень впечатляет, что методология IUJ включала разработку первого (насколько нам известно) словаря терминов, связанных с языком вражды в истории Кыргызстана. Словарь был разработан в сотрудничестве с экспертом-лингвистом и помогает процессу автоматизации, тем самым позволив проекту проанализировать такое количество данных, которое было бы невозможно обработать вручную. Это дало представление о том, насколько распространенным может быть язык вражды во время выборов.

Представляя такие новаторские новые подходы, важно учесть, чтобы аналитики, которые со временем воспользуются работой организации IUJ, могли исключить законные политические дебаты и критику из набора данных, собранных с помощью этой методологии. Чтобы облегчить это, случаи использования языка вражды разделены по категориям. Аналитики организации IUJ обнаружили, что в их выборке присутствует каждый из восьми различных типов языка вражды, включая подстрекательство к насилию. Поскольку другие организации проанализировали проделанную работу, выяснилось, что проблема обеспечения того, чтобы законный политический дискурс не смешивался с языком вражды в рамках автоматизированного анализа, будет иметь важное значение и подчеркнет важность сочетания возможностей автоматизированного сбора данных с аналитической интерпретацией человека, который может проверить и интерпретировать полученные результаты.

На этих выборах также была проделана работа не только по мониторингу, но и по активному предотвращению применения языка вражды. Параллельно с проектом Медиа Диалог партнер проекта WFD сотрудничал как с Центральной избирательной комиссией Кыргызстана, так и с Гражданской платформой, организацией гражданского общества, которая поддерживает избирательный процесс в Кыргызстане, чтобы установить определенные стандарты борьбы с возникновением случаев разжигания ненависти. В рамках этого проекта был разработан меморандум о взаимопонимании и проведены онлайн-консультации с политическими партиями. В меморандуме изложены принципы, определяющие поведение партий в ходе предвыборной кампании в преддверии парламентских выборов 4 октября. Ключевым элементом Меморандума было обязательство избегать применения языка вражды во время избирательной кампании.

Председатель Центральной избирательной комиссии Кыргызстана Шайлдабекова Нуржан Кармабековна подчеркнула, что: “… подписывая меморандум, политические партии соглашаются повысить свои усилия по обеспечению того, что процессы, связанные с выборами, протекали честно и прозрачно. Партии также согласились не использовать социальные сети для очернения оппонентов и не использовать язык вражды”. Это свидетельствует о том, что предпринимаются важные шаги как в понимании проблемы, так и в ее решении.

Несмотря на то, что эти проекты являются скорее новаторскими шагами вперед, чем давно зарекомендовавшими себя готовыми продуктами, был достигнут значительный прогресс в данном направлении. Несмотря на продолжающуюся работу по подготовке к перенесенным выборам и изучению того, как лучше всего представить проделанную до сегодняшнего дня работу, проделанная работа и прогресс за столь короткий промежуток времени действительно впечатляют.  Это еще раз говорит о том, как в продолжающихся дебатах о том, как лучше всего контролировать не только язык вражды, но и весь спектр онлайн-феноменов на выборах, глядя на работу организаций гражданского общества международные НПО могут искать идеи и мотивацию. Продолжение этой тематики с еще большей энергией в обоих направлениях имеет ключевое значение для дальнейшего прогресса в разработке методологий наблюдения за выборами.

Privacy Settings
We use cookies to enhance your experience while using our website. If you are using our Services via a browser you can restrict, block or remove cookies through your web browser settings. We also use content and scripts from third parties that may use tracking technologies. You can selectively provide your consent below to allow such third party embeds. For complete information about the cookies we use, data we collect and how we process them, please check our Privacy Policy
Youtube
Consent to display content from Youtube
Vimeo
Consent to display content from Vimeo
Google Maps
Consent to display content from Google
Spotify
Consent to display content from Spotify
Sound Cloud
Consent to display content from Sound